华美浩联 AI 健康管理商业案例获北京大学案例教学研究中心正式收录

近日，基于华美浩联医疗科技（北京）有限公司（以下简称 "华美浩联"）开发的商业案例《当AI 遇上健康管理：华美浩联如何重构智慧医疗服务新范式？》，正式纳入北京大学案例教学研究中心案例库。该案例系统呈现了华美浩联在 AI 健康管理领域的实践探索，将作为教学研究素材应用于商学院相关课程。

实践样本：数智医疗领域“华美浩联发展样本”

北京大学案例教学研究中心是国内知名的商业案例研究与教学机构，其案例库以严格的学术标准遴选具有行业代表性与教学价值的商业实践。此次华美浩联案例的入选，是该中心在数字医疗与人工智能交叉领域的重要收录，可供国内商学院教学参考的本土实践样本。

案例以健康管理行业“医院 - 支付方 - 患者”三方结构性困境为切入点，深度剖析了行业长期存在的“不可能三角”—— 医院端面临控费压力与转型阵痛，支付方面临盈利收窄与风控缺位，患者端则深陷就医可及性与体验感等挑战。在此背景下，华美浩联探索形成一套资源融合与 AI 技术驱动的产业发展路径，为行业转型升级提供了可借鉴的“华美浩联发展样本”。

九年发展：AI 驱动的三阶战略演进

华美浩联成立于 2017 年，始终致力于通过整合优质医疗资源和科技赋能医疗健康全产业链的系统化实践与应用，走出了一条清晰的三阶战略演进路径：

第一阶段：资源整合，构建服务网络。公司自主搭建健康管理服务平台，构建覆盖国内外多区域的医疗资源网络，针对健康管理行业资源碎片化问题，形成了一套有效的资源整合路径与完整的服务闭环落地能力，为后续数字化、智能化技术落地筑牢场景基础。

第二阶段：技术加速，AI 成为核心引擎。华美浩联全面布局 AI 技术矩阵，在“AI + 医院”“AI + 银保企业”“AI + 患者”三大核心场景同步发力，形成涵盖全科医生、医生助手、中医等多领域的 150 余款服务产品矩阵，在健康管理、机构赋能、远程会诊等核心场景实现深度应用，助力提升多场景服务效率与用户服务感受。

第三阶段：价值重构，重塑商业模式。以 AI 技术为底层支撑，华美浩联完成了商业模式的系统性重构：价值主张从“资源为王”转向“智能驱动”，成本结构从“人力密集型”转向“技术驱动型”，收入结构从单一收费转向多元价值创造，信任机制从“被动合规”转向“信任资产”，推动技术创新与商业价值协同发展。

经过九年发展，华美浩联产品从 3 款扩展至 150 余款 SKU，合作医院从 3 家发展至上千家合作机构，服务用户规模达到数千万终端用户。2025 年，公司更是斩获“直通乌镇”全球互联网大赛数智医疗赛道特等奖。

教学价值：为产业研究提供实践参考

据悉，该案例适用于 MBA/EMBA 的战略管理、创新管理、商业模式设计、医疗产业研究等课程，为人工智能驱动商业模式创新、医疗健康与金融保险行业的数字化转型等研究议题，提供具有本土特色的实践参考。

华美浩联相关负责人表示：“案例能够进入北京大学案例教学研究中心案例库，我们深感荣幸。未来，公司将持续整合资源闭环、技术加速飞轮、合规锚定方向、协同共赢放大价值，在供给端能力建设、消费医疗场景拓展等方向持续探索，为供需两端打造一体化智能健康服务体系，助力健康管理产业数字化、智能化升级。”